Terms of Service
利用規約
総則
株式会社うるる（以下「うるる」といいます）は、うるるが運営管理するGoSTEP （理由のいかんにかかわらず、サービスの名称又は内容が変更された場合には当該変更後のサービスを含むものとし以下、「本サービス」といいます）を利用する個人（本サービスを事業目的で利用する個人事業主に限ります。以下同じです）および法人（以下「利用者」といいます）に対し、利用者が本サービスを利用するにあたって遵守しなければならないルールとして、以下の通り規約（以下「本規約」といいます）を定めます。
利用者は、本規約の内容を十分理解した上でその内容を遵守することに同意して本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した場合には、当該利用者は本規約を遵守することに同意したものとみなします。利用者が本規約に同意した場合、利用者とうるるとの間で、本規約を契約内容とする本サービス利用契約（以下「本利用契約」といいます）が締結されるものとします。
本サービスにおける留意点
本サービスのサービス内容は、うるるが別途提示する説明資料よりご確認ください。
本サービスは、うるるの新規事業サービスとして有償提供（以下、本サービスの有償提供プランの契約を「有料契約」といいます）又は無料トライアル提供されるものです。うるるは、本サービスを構成する仕様、サービス内容、機能、デザイン等をユーザーに対する予告なく変更することがあります。また、随時、フィードバックとして利用者のご意見をうかがうことがあります。
本サービスは、その性質上、バグや瑕疵、誤動作など、正常に利用できない症状等の不具合を含み得るものとして提供され、当社はその正確性・完全性・有用性・信頼性・無害性等に関していかなる保証もいたしません。
本規約の変更等
うるるは、運営上の必要に応じて本規約を随時変更、修正、削除、追加（以下「本規約の変更等」といいます。）することができるものとします。この場合、うるるは利用者に個別に通知する方法またはウェブ画面上に掲載する方法により、当該変更の旨を利用者に通知するものとします。
本規約の変更等は利用者が同意した時点をもって効力が生ずるものとし、利用者は拘束されるものとします。
本規約の変更等に関する内容の通知または掲載後、利用者が本サービスを利用した場合またはうるるの定める期間内に利用者登録取消の手続きをとらなかった場合、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
有料契約申し込み方法
本サービスの有料契約への申込みは、うるる指定の書面を提出する方法により行うものとします。
本サービスの無料トライアルの提供プランへの申込みは、うるる指定のWEBサイトにおいて、必要情報を登録する方法により行うものとします。
前2項に定める本サービスの申込みにより、利用者が登録した情報（個人情報を含みます。）は、利用者による本サービスの利用終了の先後を問わず、うるるにより保持されます。ただし、うるるは第21条の定めを遵守します。
有料契約の契約種別および利用料金
本サービスの有料契約の利用料金は、うるるが別途提示する見積書に記載されている通りとし、うるるが指定する銀行口座に振り込む方法によりお支払いいただきます。
利用料金のお支払いにかかる振込手数料は利用者の負担となります。
利用料金のお支払いは一括支払となります。
本サービスの有料契約利用期間中に退会した場合、本サービスの利用権は退会した際に同時に失うものとし、残存期間相当分の利用料金の払戻しはできません。
有料契約の成立条件及びサービスの利用開始日
利用者が、うるる所定の方法により有料契約を締結する意思を示し、当該有料契約に係る利用料金をうるるに振り込み、うるるにて当該入金の確認ができた場合は、利用者とうるるの間で有料契約が成立します。
有料契約が営業日の17時までに成立した場合には、当該営業日が有料契約の利用開始日となり、有料契約が営業日の17時以降に成立した場合には、有料契約の利用開始日は当該営業日の翌営業日が有料契約の利用開始日となります。
本サービスに関する非保証等
本サービスは、官公庁及び地方自治体とそれらに関連する団体等（以下「官公庁」といいます）が公示するすべての公開情報の取得や提供情報の内容の真偽を保証するものではありません。以下のような事態の場合には、情報が取得されない、あるいは誤った情報が提供されることがあります。
官公庁のウェブサイトに情報提供されていない公開情報の場合
電子認証等を保持しなければ取得できない情報、官公庁の情報公開アドレスの変更、電気通信設備の障害、その他の事由により情報の収集が不可能だった場合
本サービスのコンピュータシステムに第三者が侵入するなどして、情報が改ざんされた場合
官公庁が、公開情報の取り消しや訂正を行った場合
官公庁の公開情報の誤り、その他の事由により、事実と異なった情報が官公庁サイトに掲載された場合
その他、運用上あるいは技術上、本サービスで情報取得が困難と判断した場合
前各号の事由およびその他の事由により本サービスで情報取得されない、もしくは情報内容に誤りがあったとしても、うるるは利用者または第三者が受けた損害について一切の責任を負わないものとします。
第1項各号のほか、うるるは、提供情報の内容・品質・水準、情報の安定的な提供、本サービスの利用に伴う結果などについては、一切保証しません。本サービスの利用における、不正確、不適切、不明瞭な内容、表現、行為などにより、利用者および第三者に対して直接的または間接的な損害が生じた場合であっても、故意・過失の有無にかかわらず、うるるは、当該損害について一切責任を負いません。また、うるるは、利用者に対して、アドバイスを行ったり情報提供を行ったりすることはありますが、アドバイスや情報提供の正確性、有用性、または利用者の望む結果の実現に対して責任を負うものではありません。
退会
利用者は本サービスを退会する場合、うるるにメールまたはうるるが指定する任意の方法にて届出を行うものとします。
有料契約を締結した利用者が、うるるが指定する期日までに本サービスが定める利用料金の支払を行わない場合、うるるは当該利用者を退会させることができるものとします。なお、当該利用者がうるるに対して支払の未了がある場合は、退会後も当該支払の義務を負うものとします。
うるるは、有料契約を締結した利用者に対して、利用の如何にかかわらず、残りの契約期間分の返金は行いません。
利用環境の整備
利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本サービスを利用可能な状態に置くものとします。また、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して本サービスに接続するものとします。
自己責任の原則
利用者は、利用者による本サービスの利用と本サービスを利用してなされた一切の行為とその結果について一切の責任を負います。利用者は、本サービスの利用によりうるるまたは他者に対して損害を与えた場合（利用者が、本規約における義務を履行しないことによりうるるまたは他者が損害を被った場合を含みます。）、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
ログインIDとパスワードの管理
利用者は、登録したログインIDとパスワードを自己の管理の下で管理するものとします。利用者は、ログインID・パスワードを第三者に利用・譲渡・売買・貸与、その他形態を問わず処分することはできません。
ログインIDおよびパスワードを利用して行われたあらゆる行為は、第三者が利用者本人の同意なく行った場合や不正に使用した場合であっても、ログインIDを保有している利用者自身による行為とみなし、その責任を負うことに同意するものとします。また、その行為によって生じた一切の損害について、うるるは利用者の故意や過失の有無を問わず一切の責任を負いません。
ログインIDおよびパスワードの情報が第三者に漏洩した場合、またはその虞がある場合、速やかにうるるまでご連絡ください。ただし、うるるは、当該ログインIDとパスワードによる本サービス利用の停止または終了を行うことはできますが、その情報漏洩によって生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
利用者は、ログインID等の盗用、紛失、第三者による不正利用に起因する、一時的な本サービスの使用停止等についての調査、生じた損害、得べかりし利益等の一切をうるるに請求できないこととします。
本サービスの利用に関する禁止事項
うるるは、全ての利用者に対し、以下に関連する行為を禁止します。利用者が以下に該当する行為を行った場合、うるるは、その故意・過失であるかにかかわらず違反行為とみなすことができるものとします。
うるるまたは他者の商標権、著作権などの知的財産権、プライバシー権、肖像権、その他の権利を侵害する行為、その他他人に経済的損害を与える行為
本サービスを通じて入手した情報（うるるから提供した各種情報、サービス、提案書、報告書に関するもので、書面、磁気情報、電子情報、口頭などいかなる手段を問わず提供した全ての情報）を、複製、無断掲載、販売、配布、出版する等、内部利用の範囲を超えて使用する行為
本規約もしくは法令に違反する行為、詐欺等の犯罪に結びつく行為、犯罪を扇動し、教唆する行為
公序良俗に反する行為
性行為や性的サービスを想起させる表現、わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に相当する画像、文書等を送信もしくは表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示または送信する行為
医療・弁護・法的文書作成・旅行代理など許認可・登録・届出等が必要となる行為において無許可・無登録・無届等での行為
うるるまたは他人に対して、プライバシーを侵害したり、名誉もしくは信用その他他人に精神的損害を与えたりする行為、ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為、大量または長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行う行為、大量のメッセージを送信する行為、義務や理由のないことを強要する行為
人種差別、部落差別その他の差別を意識させる行為
出会い系サービスに関連する行為
脱法ドラッグ（いわゆる合法ドラッグ）に関する行為
自身の詳細な個人情報またはうるるもしくは他者の個人情報（電話番号や住所等）を発信および公開する行為
本サービス外で本サービスおよび本サービス付随機能を商業目的で利用する行為、無限連鎖講およびマルチ商法、またはそれに類するもの、その恐れのあるもの、あるいはうるるが無限連鎖講およびマルチ商法、またはそれに類するもの、その恐れのあるものと判断する内容を掲載する行為
本サービスもしくは本サービスの一部（コンテンツ・情報・機能・システム・プログラム等）を使用・転用・転売・複製・送信・翻訳・翻案などして、いかなる手法を問わず商業・営業目的の活動、営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用をすること、その他本サービスの2次利用や複製行為
契約期間中および契約期間終了後２年間の間において、自らまたは第三者（他の経営株主、経営株主の投資先および発行会社の役職員を含む。）をして、本サービスと競合する事業を直接または間接に行い、また行わせる行為
システムクローラーやスクレーパー等の自動収集システムによる複製行為
本サービスのセキュリティホールやバグの利用・不正アクセスや人為的な高負荷アクセスを発生させる行為、本サービスによりアクセス可能な本サービスの情報を改ざん、消去する行為、他者の設備または本サービス用設備（本サービスがサービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします。）に無権限でアクセスし、またはその利用もしくは運営に支障を与える行為、本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
本サービスにコンピュータウィルス等の不正プログラムを送信する行為、または他者が受信可能な状態におく行為
本サービスを広告や宣伝・営業手段として利用する行為
本サービスを翻訳・転載・引用・複写・コピーなどをして利用する行為
他者になりすまして本サービスを利用する行為
不正の目的をもって本サービスを利用した場合
うるるからの連絡に対する不当な応答の遅延や無視を行う行為
本サービスの運営を妨害した場合
本サービスの利用料等、その他の債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
うるるおよび本サービスの名誉を著しく毀損した場合
ステルスマーケティング等に該当する行為、または、ステルスマーケティング等に利用する行為
本規約のいずれかの条項に違反した場合
その他、うるるが不適当と判断した行為
利用者が前項各号に違反し、うるるまたは他者に対して損害を与えた場合、故意過失を問わず、利用者は自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
本条第1項各号の内容は、本規約改定により適宜追加修正される場合があるものとし、利用者は、本サービスの利用にあたり、常に最新の内容を確認する義務を負うものとします。
第三者の知的財産権の尊重
利用者は、第三者の知的財産権を尊重する義務を負います。
利用者が前項の義務を怠ったことにより、権利者または権利者から許諾を受けた者との間で紛争やトラブルが生じた場合は、利用者の責任と費用で解決するものとし、うるるは一切関与しないものとします。万一、うるるが損害を被った場合は、利用者はうるるに当該損害を賠償する責任を負います。
本サービスの一時的な中断
うるるは、以下のいずれかの事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。
本サービス用設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合。
地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議、疫病等により本サービスの提供ができなくなった場合。
うるるの使用する設備やシステム等の障害、保守およびメンテナンス等の事由による場合。
その他、運用上または技術上うるるが本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。
うるるは、前項各号のいずれか、またはその他の事由により本サービスの提供の遅延または中断等が発生したとしても、これに起因する利用者または他者が被った損害について、本規約で特に定める場合を除き、一切責任を負わないものとします。
著作権侵害の場合の取扱
うるるは、第三者の知的財産権を尊重しています。
万一、本サービス内において、ご自身の著作物の著作権が侵害されている場合には、
著作権が適用される国
問題のある本サービス内のURL
どのような方法で著作権が侵害されているかの説明
ご自身が著作権を保持しており、その権利が侵害されていると思われる著作権の種類
ご自身の電子メール
ご自身の氏名・住所・電話番号
をうるるまで電子メールもしくは郵送にてお送り下さい。
前項に基づき書面をお送り頂いた場合、うるるは当該侵害行為の措置等を検討しますが、それにより、うるるが何らかの行為を行うことを保証するものではございません。また、郵送頂いた書面は、いかなる場合でも、お返しすることができません。申出が、裁判所、検察庁、もしくは行政機関の命令に基づく場合には、命令に応じた対処をいたします。
著作権以外の権利の侵害については、本条に準じて取り扱うものとします。
本サービスの知的財産権
本サービスに含まれる産業財産権、ノウハウ、プログラム、著作権その他の知的財産権およびそれらに関連する全ての権利はうるるまたはそれらの所有者に帰属するものとし、利用者は、あらかじめうるるより書面による承諾を得た場合を除いて、本サービスの模倣、本サービスに含まれるノウハウの使用、画像等の著作物、ロゴ、文章等の著作物を複製、翻案、公衆送信その他権利の侵害、その他前記各権利を侵害する行為などはできないものとします。
利用者はうるるに対して、利用者が本サービスを利用するために登録した利用者情報をうるるのサービス提供に必要な範囲で使用することを永続的に許諾するものとします。
免責
利用者が利用した機器・回線・ソフトウェア等により生じた責任および損害、ならびに、利用者が本サービスを利用する上での過誤による責任および損害は、利用者が負うものとし、うるるは利用者の故意や過失の有無を問わず、一切責任を負いません。
うるるは、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていないことについても、一切保証しないものとします。うるるは、本サービスに関連するコンテンツの中に、コンピュータウィルス等が含まれていたことにより生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わず、利用者および第三者に対して一切責任を負いません。
うるるは、サービス提供の状態、アクセスの可用性、使用の状態については一切保証しておりません。
うるるは、本サービスが利用者の皆様に役立つよう最大限の努力を行いますが、利用者に対するうるるの責任は、利用者が支障なく本サービスを利用できるよう、合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとし、本サービスの内容において、欠陥、一時停止、一部削除、変更、終了およびそれらが原因で発生した利用者または他者の損害、本サービスの利用によりまたは利用できなかったことにより発生した利用者の損害、ならびに本サービスに起因する利用者または他者の損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、損害賠償義務を一切負わないものとします。
前各項にかかわらず、何らかの理由でうるるが利用者に対し損害賠償の責を負う場合においても、うるるの責任は、当該利用者に関しうるるが過去6ヶ月以内に受領した本サービスの利用料金を上限とします。
本サービスの提供の中止
うるるはメール、サイト上での通知または郵便での告知の上、本サービスの一部または全部を変更もしくは終了することができるものとします。
うるるは、前項の通知を行った後に本サービスを終了した場合に、利用者に対して、本サービスの終了に伴う損害、損失、その他の費用の賠償または補償を免れるものとし、直接損害か間接損害か、予見できたか否かを問わずに一切責任を負いません。
本規約の違反への対処
うるるは、利用者が本規約に違反した場合もしくはその虞のある場合、利用者による本サービスの利用に関し他者から本サービスにクレーム・請求等がなされ、かつうるるが必要と認めた場合、またはその他の理由で不適当とうるるが判断した場合は、当該利用者に対し、次のいずれかまたはこれらを組み合わせた措置を講ずることができます。
本規約に違反する行為またはその虞のある行為を止めること、および同様の行為を繰り返さないことを要求し、これらを裁判上の差止請求として実現すること
他者との間で、クレーム・請求等の解消のための協議（裁判外紛争解決手続きを含みます。）を行うことを要求すること
利用者の強制退会を行うこと
利用者が本サービス上で発信または表示する情報の全部もしくは一部を削除すること
前項の規定はその他本規約に定める利用者の自己責任の原則を否定するものではありません。
利用者は、本条第1項の規定がうるるに同項に定める措置を講ずべき義務を課すものではないことを承諾します。また、利用者は、うるるが本条第1項各号に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、うるるを免責するものとします。
利用者は、本条第1項の措置が、うるるの裁量により事前の通知なく行われることを承諾します。
損害賠償
利用者が本規約に掲げる禁止事項に違反し、または、不正もしくは違法な行為を行ったことによりうるるまたは第三者に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害（弁護士費用、うるるが第三者に行ったお詫びもしくは謝罪広告の費用を含む）をうるるに賠償する責任を負います。
個人情報の収集目的
うるるは、個人情報およびそれに類する情報をうるるが定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします。
反社会的勢力の排除
利用者は、以下の各号について表明し、保証したものとします。
自己、または自己の役員、重要な地位の使用人これに準ずる顧問等、経営に実質的な影響力を有する株主等（以下総称して「自己の役員等」といいます。）が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその関係者、その他反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）ではなく、過去にも反社会的勢力でなかったこと、また今後もそのようなことはないこと。
自己、または自己の役員等が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しておらず、また今後もそのようなことはないこと。
自己、または自己の役員等が、反社会的勢力を利用していないこと、また今後もそのようなことはないこと。
自己、または自己の役員等が、反社会的勢力に対して賃金等を提供し、または便宜を供給するなど、反社会的勢力の維持運営に協力し、または関与していないこと、また今後もそのようなことはないこと。
自らまたは第三者を利用して、相手方および相手方の役職員、株主、関係会社、親会社、顧客、取引先等の関係先等（以下総称して「関係先等」といいます。）に対し暴力的行為、詐欺、脅迫的言辞を用いず、相手方および相手方の関係先等の名誉や信用を毀損せず、相手方および相手方の関係先等の業務を妨害しないこと。
利用者が前項のいずれかの事項の表明、保証に違反する場合、うるるは利用者と締結したあらゆる契約を解除することができるものとします
本利用契約に基づく地位または権利義務の譲渡
利用者は、うるるの書面による事前の承諾なく、本利用契約上の地位または本利用契約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないものとします。
うるるは本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本利用契約上の地位、本利用契約に基づく権利および義務ならびに利用者の登録情報等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
通知または連絡
利用者への通知または連絡が必要な場合には、メール、サイト上での通知または郵便を用いて行います。利用者が、うるるに対し連絡が必要であると判断した場合には、電話、メールまたは郵便を用いて連絡を行うものとします。
専属的合意管轄裁判所
利用者とうるるの間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を利用者とうるるの第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
ご利用推奨環境
＜ご利用推奨環境＞
本サービスのご利用に関しては、下記OSと下記バージョンのブラウザのご利用をお勧めいたします
【Windowsをお使いの場合】
推奨OS:Windows10以降
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【Macintoshをお使いの場合】
推奨OS:Mac OS X以降
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